“何奶奶，我们又来看您啦！”伴随着亲切的问候，物业工作人员带着清洁工具敲开了独居老人何奶奶的家门。10月31日下午，为解决独居老人生活中的实际困难，月亮园物业组织开展了“暖心上门”志愿服务活动，为小区内独居老人送去家务帮扶与按摩护理，用细节温暖老人心。

活动当天，工作人员提前与老人沟通好时间，分组上门服务。一组人员化身“家务助手”，仔细清扫客厅地面、擦拭门窗玻璃与家具灰尘，清理疏通下水道，还帮老人整理凌乱的书桌与衣物；另一组则凭借提前学习的按摩技巧，为老人提供肩颈按摩服务，手法轻柔地揉捏肩部与颈部肌肉，缓解老人因长期久坐产生的酸痛，和老人聊一些生活中的趣事，逗老人开心。

“年纪大了，擦窗户、扫地都费劲，你们一来，家里亮堂多了，心情也好了，真是太谢谢你们了！”80多岁的何奶奶拉着工作人员的手，脸上满是笑容。在服务过程中，工作人员还主动与老人拉家常，询问他们的饮食起居与健康状况，记录下老人的需求与建议，以便后续提供更精准的帮助。

此次上门服务，不仅为独居老人解决了生活难题，更让他们感受到了社区大家庭的温暖。未来，新能源物业将持续关注独居老人群体，定期开展多样化的关爱活动，用实际行动打动业主，让暖心服务常伴老人左右。

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