为进一步畅通物业与业主的沟通渠道，精准对接业主需求，切实提升物业服务品质，新城市花园物业服务中心联合小区业委会，在每月第一周星期日上午8:30-10:30设为固定业主接待日。考虑到近期业主反馈需求较为集中，本月接待日调整为11月9日(本月第二周星期日)上午8:30-10:30，在物业一楼办公室举办业主接待日活动，以“面对面”的形式倾听业主心声，为业主排忧解难。

本次业主接待日打破常规沟通模式，聚焦业主在居住过程中关注的物业服务、设施维护、环境管理等各类问题，提供咨询解答、意见收集、诉求登记等一站式服务。活动现场，物业朱经理与业委会严主任联袂出现，耐心倾听业主关于小区日常管理的建议、生活服务的需求以及各类问题的反馈，对业主提出的疑问当场进行解答，无法即时解决的诉求将详细记录在册，明确处理时限与反馈方式，确保“事事有回应，件件有着落”。

此次接待日，是新城市花园固定业主接待日的首次落地。(本月因业主需求集中故调整为11月9日)。未来，小区将每月第一周星期日上午设立固定业主接待日，持续搭建物业与业主之间高效便捷的沟通桥梁。物业服务中心表示，将以此次接待日为起点，认真梳理业主反馈的每一条意见，针对性改进服务短板，不断优化居住环境，与业主携手共建舒适、和谐的美好家园。

诚邀各位业主届时莅临现场，畅所欲言，共为小区发展建言献策，携手打造更具温度的居住空间。

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