习近平总书记指出:“人才是创新的第一资源,人才资源是我国在激烈的国际竞争中的重要力量和显著优势。”新能源物业集团为了推动后备人才梯队建设,全面提高人才队伍质量,专门建立起“新动力”人才培养体系,多平台、多层次、多维度发现和挖掘及培养人才,从而增强员工的归属感和忠诚度,减少员工的流动率,提高员工的稳定性。
以“爱”才为初心,不断拓宽人才培养的渠道。内部培训是人才培养的重要方式,为此新能源物业专门从管理层和员工中推荐和挑选出一批经验丰富、专业性强的骨干,建立起内训师队伍。根据各岗位的特点特色,分别按条线成立了管家、保安、保洁、维修、成本控制、前期介入和承接查验等培训小组,每月至少有的放矢培训一次。围绕岗位职责、专业技能、服务规范、理论测试、实操训练等开展多种形式的系统培训,以此作为培养选拔后备人才梯队的必备途径。
以“助”才为推力,发动提升和施展才华的引擎。公司总部坚持每周一晨会用以会带训的形式,举行小规模“物业论坛”,同时在后备人才梯队中筛选1名员工参加分享,分享人结合本岗位的工作实践,对本项目的经典案例进行剖析,对难点、痛点等问题进行分析并提出解决办法,对取得的工作成果进行总结,通过谈经验、讲教训、议体会、论认知,从多维度充分展示自己能力和水平。然后由参会人员、分管领导、公司高管从材料准备、PPT制作、解说水平、平时表现、存在问题、需提升的方面等综合进行点评。为员工施展才华提供平台,为人才的快速进步发挥“助推器”作用。
以“用”才为根本,使人才有充分的用武之地。除了要有伯乐的慧眼去识才,更要有刘备的智慧去用才。新能源物业本着用合适的人,做合适的事,达到合适的效果为原则,用人才不分年龄、不讲资历、不问背景。小区经理中年龄最轻的仅20多岁,有入职仅三年就提为中层正职的骨干,还筛选出一批“新动力”后备人员作为重点培养对象。管理层允许人才有缺点,走弯路,如其确实为了工作而犯些小错误,在指出问题的同时,要有包容之心,千万不能一棍子打死,让人才在失败中汲取教训,在成功中总结经验,在实践中得到磨练,为人才营造良好的工作氛围和成长空间。
企业的发展关键在于人,而用好人才,人尽其才更是关键中的核心,人才培养与人才梯队建设是企业发展的重要基石。新能源物业公司将在现有基础上继续完善人才建设体系,储备充足的人才力量。通过动态调整,不断补充人才的新鲜血液,使企业始终保持后继有“才”的旺盛活力。




