【深鸿基物业】物业上门 为业主“关”住安心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-12-02
11月24日上午，深鸿基物业富川瑞园小区24号楼业主致电物业管理处，焦急反映自己出门后忘记关闭家中厨房电锅电源，担心引发安全事故，同时向客服人员提供了家中开锁密码，请求物业协助上门关闭。
物业客服接到诉求后，立即安排工作人员赶往现场，在确认开锁密码有效且全程规范操作后，安全进入业主家中，及时关闭电锅电源，并仔细检查电路及周边环境，确认无安全隐患后锁好门，随后向业主反馈处置结果，让业主安心。
此次事件也为全体业主敲响安全警钟，深鸿基物业富川瑞园管理处在此温馨提醒：
1.出门前务必逐项检查家中水电、燃气阀门及各类电器开关，做到“人走电断、火灭气关”；
2.定期检查电器设备、线路及燃气管道，发现老化、破损等情况及时更换，避免漏电、漏气风险；
3.无人看管时切勿使用电暖器、电煮锅等大功率电器，使用期间需远离可燃物；
4.如需物业协助处理紧急事宜，可提前预留有效联系方式或授权方式，便于物业快速响应。
