“清晨出门就喝到热乎的姜枣茶，配上香糯的茶叶蛋，这暖意从手心直传到心里！”11月22日，随着“小雪”节气的脚步，气温降至冰点，而御龙湾小区门口的暖心供应点前却暖意融融。永旭物业的工作人员手捧热饮和茶叶蛋，微笑着递到每一位出门的业主手中，一张张冻得微红的脸上瞬间绽开了欣慰的笑意。
为了让业主在寒冬清晨感受到实实在在的温暖，御龙湾小区的物业管家们主动提前上岗，凌晨四点便坚守在物业服务中心的厨房内。
此时，城市尚在沉睡，厨房的灯火却早已点亮了寒夜。管家们系着整洁的围裙，分工协作，有条不紊地忙碌着：仔细挑选老生姜，反复清洗后切成均匀的姜丝；将饱满的红枣逐个去核，避免食用时的燥热感；案板上，生姜、红枣、鸡蛋等新鲜食材整齐排列，等待着被赋予温暖的滋味。“生姜要选老的才够味，熬茶的水要足、火要稳，这样煮出来的姜枣茶才能真正暖心暖胃。”一位管家一边说着，一边将处理好的姜丝与红枣缓缓倒入锅中，随着炉火的加热，锅里渐渐传来“咕嘟咕嘟”的悦耳声响，浓郁的姜香与枣香相互交织，慢慢在厨房内弥漫开来，驱散了凌晨的寒意。
煮好姜枣茶后，管家们又马不停蹄地投入到茶叶蛋的制作中。从逐个清洗鸡蛋、轻轻敲裂蛋壳，到精心调配卤料、控制火候小火慢炖，每一个步骤都做得细致入微。“蛋壳敲裂要均匀，这样卤汁才能充分渗透，茶叶蛋才会咸香入味。”凭借着多年的经验，管家们将平凡的食材打理得格外用心，只为给业主带来最佳的味觉体验。
清晨八点，伴随着第一缕阳光穿透薄雾，小区出入口的暖心供应点正式“开张”。管家们将保温桶里热气腾腾的姜枣茶细心舀入一次性纸杯，再从卤锅中捞出裹满卤汁的茶叶蛋，一一递到陆续出门的业主手中。“阿姨您慢拿，小心烫嘴！”“小朋友要不要再来一个茶叶蛋？”一句句贴心的叮嘱，搭配着热气氤氲的美食，让凛冽的寒风都多了几分温柔。赶早班的上班族接过热饮，猛喝一口，直呼“太及时了！喝完浑身都暖和了，上班都更有劲儿”；晨练归来的老人捧着温热的茶杯，坐在小区的长椅上慢慢品尝，感慨道“物业比家人还贴心，这茶喝着嘴里暖，心里更甜滋滋的”；送孩子上学的家长们也纷纷点赞，“孩子早上容易受凉，喝杯姜枣茶刚好驱寒，太感谢物业的用心了”。有业主被管家们的坚守所打动，特意拍下她们忙碌的身影发到业主群，引来一片点赞和好评：“凌晨四点的坚守，是最动人的服务温度！为永旭物业的管家们点赞”“细节见真心，这样的物业太让人安心了”。
一杯姜枣茶，一颗茶叶蛋，看似是不起眼的小事，却藏着永旭物业最真挚的关怀与温暖。御龙湾物业负责人表示，管家们的暖心行动正是永旭物业“以业主为中心”服务理念的生动缩影。未来，永旭物业将继续鼓励员工从细节入手，关注业主的实际需求，推出更多接地气、有温度的便民服务，用点滴行动为业主筑牢冬日温暖防线，让业主在寒冬中持续感受到家的温暖，让睦邻友好的暖流在社区里持续涌动。
