“开发商赠送的太阳能热水器，自己安装怕不规范，多亏了物业师傅上门指导，不仅省心还放心！”近日，江山映小区业主陈女士看着调试完毕的太阳能热水器，对物业工程师傅的专业服务竖起了大拇指。

为切实解决业主安装开发商赠送太阳能热水器的难题，江山映物业急业主之所急，主动推出专项指导服务。针对部分业主缺乏安装经验、担心操作不当影响设备使用或房屋安全的情况，物业组建了由资深工程师傅组成的指导团队，通过“预约上门+现场教学”的方式，为有需求的业主提供免费安装指导服务。

接到业主预约后，工程师傅们第一时间携带专业工具上门，先仔细检查热水器配件是否齐全、完好，再结合房屋结构、水管布局等实际情况，耐心讲解安装流程、关键步骤及安全注意事项。从支架固定的间距标准、水管连接的密封技巧，到热水器的倾角调节、安全防护措施，师傅们手把手指导业主操作，对业主提出的疑问逐一细致解答。遇到业主操作不熟练的环节，师傅们亲自示范，确保每一个安装步骤都规范到位，既保障设备安装质量，又避免对房屋造成损坏。

经过师傅们的专业指导，业主们顺利完成了太阳能热水器的安装调试，设备很快投入正常使用。此次专项指导服务，不仅解决了业主的实际困难，更拉近了物业与业主之间的距离。江山映物业始终坚守“用心服务、创造美好家园”的宗旨，未来将持续聚焦业主需求，推出更多便民利民服务，以专业、贴心的服务为业主的幸福生活保驾护航。

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