【中集物业】寒冬日暖人心 物业援手暖业主
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-01-07
1月4日，中集物业扬州东方百合园的物业管理团队用一次紧急援助，让这个寒冷的冬日变得格外温暖。当日下午，小区内一位特殊的业主中国工程院院士程顺和院士的夫人，向物业求助。因老人年事已高且行动不便，她无法将老的沙发搬进卧室中。百合园管理处接到求助后，立即安排维修人员与安保人员放下手中工作，迅速赶到现场。由于沙发尺寸较大，无法通过常规路径进入室内。为了不损坏沙发和房屋结构，维修工程师傅先对窗户进行了专业的检查和保护性拆除，在将沙发从前门移至院子，随后，所有物业人员齐心协力，小心翼翼地将沙发从窗户抬入室内。
整个过程配合默契、专业高效。从响应求助到完成搬运，仅用了不到半小时。事后，院士夫人对物业的热心帮助和专业服务连连道谢，对团队高效、负责的态度给予了高度评价。
这一事件再次体现了中集物业"急业主之所急"的服务理念。无论是院士家庭还是普通住户，只要有需要，物业团队都能及时响应、高效解决。
这种服务精神不仅解决了业主的实际困难，更在寒冷冬日传递了邻里温情，赢得了包括院士家人在内的广大业主的一致好评。
