为全面复盘2025年经营管理成效,系统部署2026年发展蓝图,凝聚全员奋进力量,推动物业服务提质增效、高质量发展,2026年1月30日下午,江苏永旭物业在二楼会议室隆重召开总部2025年年终总结暨2026年工作计划会议。公司管理层、各职能部门负责人齐聚一堂,共忆耕耘之路,共商发展之策。1月31日,住宅部、非居部分别召开专项总结会，精准复盘业务板块工作，细化落实年度目标任务。
30日下午的总部会议在庄重务实的氛围中拉开帷幕。会议伊始，总部各职能部门负责人依次来到发言席，围绕2025年度核心工作展开全面汇报，内容涵盖经营指标达成、基础服务提升、安全秩序管控、工程设施运维、客户服务优化、成本管控成效及团队建设等关键领域。汇报过程中，大家以数据为支撑、以案例为佐证，既全面展现了过去一年攻坚克难取得的扎实成果，也坦诚剖析了工作中存在的短板不足，并提出了针对性改进思路，为后续工作开展筑牢基础。
随后，公司领导作年度总结讲话，对2025年全体员工凝心聚力、履职尽责取得的成绩给予充分肯定。讲话指出，2025年是行业竞争日趋激烈、服务需求持续升级的一年，永旭物业顶住市场压力，坚守“品质为本、客户至上”的服务理念，在基础服务标准化、服务流程精细化、应急处置专业化等方面实现稳步提升，成功破解多项服务难题，客户满意度、品牌美誉度得到进一步夯实，圆满完成年度核心经营目标，用实干践行了物业服务的责任与担当。同时，领导也强调，要以问题为导向，正视当前在服务创新、多元经营、跨部门协同等方面的不足，补齐发展短板，为2026年突破发展扫清障碍。
在2026年工作计划部署环节，公司领导立足行业发展趋势与公司战略定位，明确了新一年的发展方向与核心任务。会议提出，2026年是永旭物业“品质深化与价值提升年”，将重点围绕四大维度发力：一是夯实基础服务，持续推行服务标准化落地，优化保洁、安保、维修等服务触点，提升服务响应效率与服务品质稳定性；二是深耕多元经营，探索增值服务新模式，聚焦业主与服务对象核心需求，培育新的增长动能；三是强化团队建设，完善人才培养与激励机制，开展专业化技能培训，打造一支政治过硬、业务精湛、作风务实的物业铁军；四是筑牢安全底线，常态化开展安全隐患排查与应急演练，健全安全管理体系，全力守护服务区域人员与财产安全，推动物业服务从“基础保障”向“品质服务”“价值服务”转型。
1月31日，住宅部、非居部分别召开专项总结会，对各自板块2025年工作进行精准复盘。会上，两大部门各项目负责人逐一汇报年度工作完成情况、服务亮点、存在问题及改进措施，深入交流服务过程中的经验做法。部门领导结合总部会议精神，针对住宅物业服务精细化、非居物业业态适配性等核心问题，细化分解2026年工作任务，明确各项目、各岗位工作目标与执行标准，要求全体员工锚定目标、真抓实干，确保总部部署落地见效，推动住宅与非居物业服务同步提升、协同发展。
三场会议的顺利召开，既是对2025年工作的全面检阅，也是对2026年工作的全面动员，进一步统一了思想、凝聚了共识、明确了方向、压实了责任。参会人员纷纷表示，将以此次会议为新起点，认真学习领会会议精神，把思想和行动统一到公司决策部署上来，正视不足、补齐短板、锐意进取、实干笃行，以更饱满的热情、更务实的作风、更专业的服务，落实各项工作任务。
