2月2日晚,源头公园为期四天的年货市集在欢声笑语中圆满落幕。熙攘的人群、琳琅的商品、浓厚的年味儿,成为这个寒冬里最温暖的记忆。热闹背后,是碧宇人一个个忙碌的背影,彰显了物业人的责任与担当,用细致服务为市集全程保驾护航。
市集期间,人流交织、突发情况频发。调度团队全程坚守,提前规划动线、细化分工,将人员精准调配至各关键点位。从开市前的摊位布置督导、水电线路检查,到运营中的人流引导、诉求响应,再到闭市后的收尾衔接,调度人员始终高度专注,以清晰指令和快速响应,高效解决各类问题,保障市集有序运转。
工程保障团队化身“应急先锋”,筑牢服务防线。市集人员密集,公共设施使用率激增,故障隐患随时可能出现。期间,公厕突发设施故障,严重影响市民体验。接到报修后,工程部人员第一时间携工具赶赴现场,不顾脏污与寒冷,俯身躺于水池台下紧急维修,拆件、排查、换配件、调试一气呵成,迅速恢复公厕正常使用,用专业与速度解决市民燃眉之急。
秩序维护是市集安全的重要屏障。面对连续四天的庞大客流,秩序维护团队全员在岗、分片值守。他们穿梭于市集各个角落,引导市民有序通行购物、疏导拥堵路段,整理非机动停放,及时处置突发纠纷与异常情况,用耐心与责任,为市民营造了安全和谐的逛集氛围。
整洁环境的背后,是保洁团队的辛勤付出。市集期间,市民不仅涌入市集,还多前往公园闲逛,大幅增加了清扫压力。保洁团队提前规划路线、增加清扫频次,兼顾公园公共区域与市集现场的保洁、垃圾清运工作,不畏寒冷劳累,坚守一线清理卫生死角,闭市后仍加班加点全面清扫,彻底恢复场地原貌。

四天喧嚣落幕,长久坚守不止。年货市集的圆满成功,离不开每一位物业人的默默奉献,是他们用忙碌的身影筑牢安全防线、保障市集顺畅运转,这份坚守是责任,更是对市民的温情守护。年关将至,碧宇物业将继续秉持初心、践行责任,稳步踏上2026年新春游园会的守护征途,持续为市民传递温暖与安心。


