为传承和弘扬雷锋精神,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,在全国第63个学雷锋纪念日来临之际,中信泰富(上海)物业管理有限公司扬州分公司各项目物业工作人员自行组成志愿者团队,于3月5日在小区公共区域开展了“学雷锋·办实事”主题志愿服务活动。本次活动现场气氛热烈,吸引了众多居民踊跃参与,以实际行动践行初心使命,为业主办实事、解难题。
活动现场,工作人员志愿者们分工协作、有序推进。一方面,组织开展小区环境清洁行动,对园区绿化带、楼道角落、健身区域、地下车库等卫生死角进行全面清理,捡拾白色垃圾、枯枝杂物、废弃杂物,有效改善了园区整体环境卫生,营造了干净整洁、舒适宜居的居住环境。经过2个多小时的集中整治,小区公共区域环境焕然一新,累计清理各类垃圾10余袋,不仅改善了小区居住环境,更以实际行动引导业主树立“爱护环境,人人有责”的环保意识。

另一方面,精心设置便民服务专区,邀请专业人员为业主提供家电维修、义务理发、足部护理、衣物缝补等多项贴心服务。理发师傅娴熟修剪发型,根据业主的年龄、脸型需求,细致修剪发型,从孩童到老人,都能享受到专业贴心的服务,现场排队等候的业主络绎不绝。修脚针对老年业主居多的特点,现场专门设置泡脚修脚服务,提前备好温水、泡脚包和专业修脚工具,为老年业主清洁足部、修剪趾甲,缓解足部不适,让老人们感受到实实在在的关怀。缝补服务贴心周到,切实解决了业主生活中的小烦恼。为业主修补破损衣物、更换拉链、缝补纽扣,耐心处理每一处细节,解决了业主“衣物小破不舍丢、找人修补难”的困扰。家电维修摊位前,维修师傅耐心细致地为业主检修故障家电,小到风扇、水壶,大到小家电,逐一排查问题、免费维修保养;此外,健康义诊环节,医护人员为业主免费测量血压,细致解答健康咨询,普及高血压防治、日常养生等知识,守护业主身体健康。本次活动累计为近200余名业主提供便民服务。
此次便民服务活动,将贴心服务送到业主家门口,切实解决了业主生活中的小难题、小烦恼,不仅丰富了社区文化生活,更构建了和谐融洽的邻里关系与物业服务关系。下一步,中信泰富物业将持续聚焦业主需求,常态化开展形式多样的便民服务活动,不断优化服务品质,以更暖心、更细致、更高效的服务,为业主打造有温度、有质感的幸福家园。


