3月9日下午，市物业管理协会在市区诺富特酒店召开了一届四次理事会。市住建局领导顾健，市物管中心主任陈艺，市物业管理行业党委委员、市物协会长刘铁，市物业管理行业党委委员、市物协副会长程岗、岳峻、王国兵，市物业管理行业党委委员、市物协秘书长葛军民等领导出席会议，市物协全体副会长、理事、监事参加会议。会议由市物协秘书长葛军民主持。

会议听取并审议通过了市物协会长刘铁所做的扬州市物业管理协会2022年工作情况和2023年工作打算的报告。报告总结了过去一年市物协以党建引领物业管理服务为抓手，认真配合完成主管部门重点工作，积极开展评创、培训活动，有效提升了行业整体水平和服务质量。同时建议2023年市物协要深入推进党建引领物业管理工作，积极发挥桥梁纽带作用，加强多方面学习培训和互动交流，促进我市物业服务行业健康快速发展。

会议听取并审议通过了市物协监事李峰所做的扬州市物业管理协会2022年财务收支情况汇报；听取了市物协副会长程岗宣读的《扬州市物业管理协会2023年工作计划及分工的通知》；听取了市物协副会长岳峻宣读的《扬州市物业行业自律规约》（讨论稿）和《扬州市物业行业职业道德准则》（讨论稿），并讨论决定同意提交市物协一届四次会员大会审议；听取并讨论通过市物协副会长王国兵关于申请升级为副会长单位和理事单位以及新申请入会的各单位情况说明。会议研究确定了市物协一届四次会员大会将于2023年3月25日召开。

会上，市物业管理中心主任陈艺指出，市物协在过去一年工作中充分发挥桥梁纽带作用，认真当好行业旗手、政府助手和企业推手，有力促进了我市物业服务行业的高质量发展。同时建议在新的一年工作中，市物协要突出党建引领，继续打造“好地方”红色物业，打造市级、省级党建引领物业管理服务示范点和一批精品项目，以点带面推动行业高水平发展；要引导与会企业发挥标杆效应和示范带头作用，勇于担当作为，严守行业自律，规范企业经营行为；要引导物业企业诚信经营，共同营造以信用考评为核心的行业监管环境。

会议结束前，市住建局领导顾健作了重要讲话。顾局长肯定了过去一年市物协所做的工作和取得的成绩，强调市物协要认真学习贯彻国家住建部倪虹部长关于“物业管理行业是重要的民生行业”等最新指示精神，结合我市实际重点从五个方面开展好今后的工作：

一是坚持党建引领，主动融入基层治理。要通过党建引领将全行业的思想行动统一到党的二十大精神和主管部门的要求规定上来，通过增强领导力、引领力、组织力和参与力，共同解决物业行业发展中的重点、难点问题，加快构建共建共治共享的基层社会治理新格局。二是聚焦业主体验，提升物业企业服务品质和能力。要细化、深化业主体验，强化资源链接、整合和加快智能化、智慧化转型，开展相关标准化建设，不断提高物业企业自身服务水平和拓展物业行业发展空间。三是围绕未来社区、现代社区建设，打造人文与科技结合的物业服务新模式。通过提升软硬件设备和企业文化、服务能力，拓展个性化定制服务和业主全生命周期服务。四是积极发挥物协桥梁纽带作用，确保党和政府政策落地，为物业行业转型发展提供保障。市物协要加强物业服务标准、流程的规范化、透明化，引导解决行业发展的重点、热点和难点问题，为主管部门决策提供参谋作用。五是加大宣传报道力度，营造争先创优氛围。市物协自身和整个行业都要加强宣传，传播物业正能量，企业要第一时间发现和处理好舆情。物协还要继续引导和帮助企业参加市、省级和国家级各项比赛、评比，推动行业服务能力和水平的不断提升。