作为红色物业,江苏永旭物业积极应对“人口老龄化”的国家战略,以“红色物业”为依托,用心关爱,建立老年业主定期探访机制,多角度延伸服务触点,用心用情用力建设老年友好型社区,提升老年业主的幸福感和归属感。
前几天,永旭物业御龙湾物业服务项目处的客服管家陈福梅按照公司《关爱老年业主的探访计划表》的安排,来到6号楼2单元504室进行探访,这户住着两位80多岁的老年业主王爷爷和刘奶奶,孩子们不在身边,但两位业主精神健硕,身体状态很好,王大爷和王奶奶非常自爱,轻易不麻烦别人,陈管家热心询问他们的生活情况,有没有需要物业帮忙的地方。
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