【兰庭物业】高龄老人家中不慎摔倒 物业及时救助显真情
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2023-04-26
3月27日晚21:00左右,家住宜福苑78栋604的居民在回家经过一单元楼下的时候,隐隐约约听到了有微弱呼喊救命的声音,经过观察发现声音是从78栋101室发出的,当即在第一时间联系了物业,物业值班保安迅速赶往现场了解情况,确实有老人微弱的呼救声,但进户门无法打开,保安当即联系了开锁师傅,同时区域楼管也紧急查询了业主消息并进行联系,但老人的子女都远在西湖镇。
21:19分左右,开锁师傅在保安师傅的带领下快速到达了78栋101室门口,在征得老人子女的同意下,保安与开锁师傅快速动作打开了进户门,发现老人只穿了一身薄薄的内衣,并且摔倒在卫生间地上,身体微微发抖,两名保安师傅当即一同将老人扶起搀扶回卧室的床上,给老人盖上被子喝了一点热水,老人休息了一会也终于恢复了过来。经过与老人的沟通了解到,子女当晚都有事外出,而自己也本来就有中风的情况。随后,区域主管也当即给老人的子女报去平安,老人的子女在电话中连连道谢。不久后,老人在子女的陪同下专程跑到物业处,为兰庭物业联谊项目处的工作人员送上锦旗表示感谢。
物业工作的日常就是由一件件看似“微不足道”的小事组成,但在兰庭物业工作人员眼中,把业主的“小事”当成“大事”,把业主“家里的事”当成“自己的事”,是每一个兰庭物业工作人员的追求。兰庭物业一直秉持“用心改变生活”的服务宗旨,全心全意为业主缔造一个满意的生活居住环境。
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