【康乐物业】充电桩安装真闹心 物业来协调解烦忧
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2023-04-28

今天下午,康乐物业运河佳园的一位业主带着水果和锦旗来到管理处,说一定要亲自来表达感谢之情,感谢物业给他解决了大难题。

原来,前几天,运河佳园29幢的一位业主曹先生喜提了一辆电动汽车,他高高兴兴的到管理处去办理安装充电桩的手续。管理处工作人员热情的接待了他,陪同他去车位看现场,将安装充电桩的相关注意事项进行了告知。

曹先生将充电桩申请手续办好后,供电部门派人到现场查看发现车位太远,周边楼栋要破路引线,不太现实。通过电箱柜要另外放一根很长的线,安装非常麻烦,费用还不低,仅安装费就近2000元。当时曹先生及家人觉得费用太高了,曹先生家人想到物业,说找物业去,看看物业能有什么更好地解决方法。

曹先生一进办公室就将情况告诉了项目负责人凌经理,凌经理听完放下手里的工作,立即站起身说:“走,到现场再去看一下。”曹先生父母也到了现场,曹先生母亲说:“凌经理,我们犯难了,无论如何帮我们想想办法,儿子原本不在扬州工作,我们跟邻居又不太熟悉,现在儿子调回扬州工作了,电动汽车国家有优惠政策,我们才买的,沒想到安装充电桩这样麻烦,真是急人。”经过现场查看后,曹先生的车位距离供电公司安装的电箱柜确实相距太远,有近20个车位的距离。凌经理到表箱柜附近车位看了一下,回到办公室,找靠近曹先生车位那幢楼的业主协调。凌经理请相关业主到现场来耐心解释说明了情况,对方业主也非常通情达理,同意与曹先生调换车位。曹先生的车位调到了电箱附近的第二个车位,这样一来充电桩安装的费用就低了。

今天下午曹先生顺利的充电桩顺利安装了,还忙中抽空赶到物业管理处送水果和锦旗,这才出现了文章开头的一幕。工作人员连声说,这个小事是我们应该做的,真的不用客气。曹先生说:“在你们看来事不大,对于我们,你们都不知道帮了多大的忙,真的感激不尽!”

其实正如曹先生说业主的事无小事,那面“物业好管家,业主贴心人”的锦旗会不断激励物业人踏踏实实为广大业主做好每一件事!

8.1