5月17日下午，炎热的天气还带着一丝闷热，水岸华城物业管理处突然走进了一个满脸焦急的女孩，女孩声称自己家就住在水岸华城小区，放学回家后没带钥匙，哥哥就在家里睡觉，她敲门也不开，请物业人员帮忙送她回家。

物业管理处的朱经理和温主管赶紧询问她家住在小区几栋几号，女孩说了楼栋号后，温主管先是手机联系了该户主，但是业主未接电话，看着孩子急的快哭了，赶忙安慰，又给孩子倒了杯水让孩子喝了缓缓神。由于女孩说家中肯定有人，温主管就亲自带着孩子去到所说的房号敲门查看情况。谁知在家午睡的业主听到敲门声开门后却说并不认识女孩。温主管跟业主核实后随即把女孩带回了物业管理处再次询问，这回女孩又说不记得家在哪里了，这下大家伙也都着急了起来。物业的电工刘师傅立即拨打了110电话求助，希望能尽快帮助孩子尽快找到家。而在等待的过程中，孩子的情绪越发焦躁，几次想冲出管理处，温主管立马上前安抚女孩的情绪，最终女孩也同意等待警察的到来。

  二十分钟后，派出所的民警赶来了，在询问了一些女孩的情况后就带女孩回派出所联系家人了。水岸华城管理处的工作人员等晚上再次和110联系询问情况后得知女孩已经安全到家，大家伙的心才终于放下。同时110也对水岸华城管理处的工作人员表示了真诚的感谢。

点点小善，汇成大爱，在水岸华城管理处，还有很多这样的暖心瞬间，比如守护业主生命财产安全、拾金不昧、送业主就医、照顾孤寡老人等等，每一个故事，都是一次触动。鸿大物业水岸华城管理处始终坚持物业无小事，细微见人心，用悉心的服务，留下了无数温暖的回忆。