【开来物业】老人走失终被找 家属感谢送锦旗
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-01-08
“真的很感谢吴经理，感谢开来物业的每一个员工，是你们让我感受到了温暖、贴心。”2024年01月04日上午十点半，翠月东苑小区14幢业主带着一面印有“物业好管家，业主贴心人”的锦旗，来到该小区物管中心，向物业全体员工表达感激之情。2023年12月27日上午，开来物业翠月东苑物管中心负责人吴经理接待了14幢一单元一位心急如焚的业主，反映家里的老人独自出门很长时间没有回家，电话也无人接听，家人已四处寻找，并向当地派出所报了案，此时家人心急如焚，实在没有办法，才来求助物业帮忙，希望通过物业的喇叭播放寻人启示。“大姐，您先别急，我们一边用喇叭播放；一边去调取老人离家后这段时间的监控，看看老人的动向；再发动员工帮您一起寻找，没事的，一定会找到。”吴经理宽慰道。经过两小时的查看，最终吴经理在监控里发现11幢负一楼躺着个老人，年龄和身型疑似业主要寻找的家人，于是第一时间联系了派出所民警，自己同其他物业工作人员火速赶往11幢。到了现场先确定老人伤势情况，待民警赶到现场核实身份信息后，确认该老人就是14幢一单元业主要寻找的家人。随后，吴经理联系了老人的家人，简单告知情况后将老人搀送回家。“谢谢！谢谢你们帮忙找回老人，真的太感谢了！”业主激动地说道。
开来物业一直秉承着客户至上、服务至精的理念。此次业主送来的锦旗既是对物管中心每位物业人平时工作的肯定，也是对以后工作的鞭策和激励。开来物业人将再接再厉，用心用情为业主提供优质化服务，让广大业主住得安心、住得舒心。
