今日一早，康乐物业运河佳园15幢的黄奶奶家迎来了几位不速之客，黄奶奶打开门惊喜的道：“哎呀，主任来了，你们也来了，欢迎欢迎。”她迎来的是运河佳园管理处“巾帼助老志愿服务队”的志愿者们。

年近8旬的黄奶奶几天前在小区遇到物业凌经理，她邀请黄奶奶到办公室坐坐，黄奶奶聊起自己最近的身体状况，说近期有时候出门不认识家了，说过的话也会忘记，做事也力不从心了。凌经理了解老人年轻时是一个能干要强的人，说着自己现在的状况明显落寞，凌经理耐心的陪老人聊天，细心的将老人随身携带的卡片上写上小区名称与物业客服电话，并将自己的电话存到老人手机，叮嘱老人有事如果联系不上子女，可以直接拨打她的电话。

了解老人状况后，工作人员将老人的事放在心上了，这不今天一大早，管理处的志愿者们就来到了老人家里，为老人理发，打扫卫生。

之前学过理发的小董边为黄奶奶理发，边陪她聊天，另外三名志愿者在黄奶奶家开始忙活起来，打扫厨房、清理客厅，大家忙的不亦乐乎。经过一个多小时的彻底清洁，黄奶奶家被打扫得干干净净、清清爽爽，理过发的黄阿姨也是神采奕奕，她感激不已，不断说着“谢谢了，谢谢你们了，又理发又打扫，真是贴心的好物业啊。”

运河佳园小区老人居多，管理处会针对老人的情况定期提供相应的志愿服务，让老人们倍感贴心。