【万杨物业】寒冬慰问暖人心 贴心服务守安康
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-02-25

年关前的空气总带着点潮湿的寒气。2月11日,腊月二十四上午,雍华府小区25幢106室门铃响了,业主吕阿姨起身,穿过安静的客厅,门口站着两张熟悉的笑脸——雍华府物业项目经理沈家志和客服曹丽娟。门一打开,冷气与暖意一同涌入。“吕阿姨,过年好!来看看您和老先生!”小曹的声音清亮亮的,手里拎着一袋沉甸甸的东北大米,沈家志则搬着一箱橙黄的年桔老伴在里屋轻轻咳了一声,吕阿姨连忙要去倒茶,被沈经理温和地拦下:“阿姨,您别忙,我们坐坐就走,不添麻烦。”

屋里陈设简单,时光仿佛在这里走得慢些。沈经理和小曹没坐,就站在客厅里,细细问起坐在房间里冷不冷,年货备得怎么样。话头自然而然转到安全上,小曹指着厨房:“阿姨,过年用水用电多,这插头用完了可得记得拔。夜里检查一下燃气阀门,我们物业二十四小时都有人。”她声音不高,一字一句却清晰。沈经理则指着墙上的紧急联络卡:“这上面的电话,任何时候,有事就打。”

这些叮嘱,吕阿姨听过许多遍。但今天,看着这两个年轻人站在自家略显老旧的客厅里,讲着这些最平常的话,她心里那根绷了许久的弦,忽然松了一点点。老伴瘫痪多年,儿子远在外省,这座房子和外面的世界,常常静得只有自己的脚步声。这一袋米,一箱果,几句翻来覆去的安全须知,像一双温暖的手,轻轻托住了这份寂静。

不过十来分钟,他们便起身告辞,说还要去看看别家。门关上,脚步声渐远。吕阿姨走回客厅,看着那袋印着“福”字的米和那箱金灿灿的果子。老伴在屋里唤她,声音比往常清晰了些。她应了一声,没有立刻动,只是忽然觉得,这个即将到来的、依旧只有老两口的春节,好像不再那么空旷了。

有些重量,并非肩头的负担,而是落在心上的安稳。那袋米很沉,那几句关于水电安全的话很轻。但在一个平常的冬日上午,它们共同接住了一个家,一座在岁月中渐渐沉默,却依然需要被听见的孤岛。

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