【鸿大物业】情暖邻里 服务无界——用行动守护业主出行路
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-03-09
在鸿泰家园小区，总有一些温暖的瞬间，让“家”的意义更加厚重。3月3日，鸿大物业鸿泰家园项目管理处工作人员张师傅，用一次贴心服务再次诠释了“业主至上，服务到家”的初心。
当天，一位乘坐轮椅的业主在家人陪同下走出了小区，来到了外面的公共道路上。行驶途中，轮椅突发故障，无法正常推行，这使业主和家人陷入了困境。就在他们手足无措时，正在附近巡查的张师傅发现了这一幕。
他立刻上前询问情况，仔细检查轮椅的故障点，凭借日常积累的维修经验，迅速判断出问题所在。随后，他一边安抚业主的情绪，一边动手修理轮椅，从调整轮轴到紧固部件，每一个步骤都细致耐心。
经过一番忙碌，轮椅终于恢复了正常使用。业主和家人连连道谢，张师傅却只是笑着说：“都是应该做的，您出行安全最重要。”
在鸿大物业看来，服务的边界从来不是小区的围墙，而是业主的需求。无论是小区内的日常维护，还是业主走出小区后的突发困难，只要业主有需要，我们的工作人员就会第一时间伸出援手。
未来，鸿大物业将继续以业主为中心，把每一次服务都做细做实，让每一位业主都能感受到家的温暖与安心，让“鸿泰家园”不仅是一个居住的地方，更是一个充满爱与关怀的港湾。
