【万杨物业】暖心寻犬 为民解忧
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-07-03
6月29日7点50分，佳家花园物业经理何洁刚刚抵达物业服务中心，便接到了小区36栋503室业主窦女士的紧急求助电话。经了解，窦女士近期领养了一只三个月大的幼犬，一早，窦女士带着幼犬下楼出门散步，由于幼犬年纪尚小、活泼好动，一时没看住，一溜烟不见踪影。
发现幼犬走失后，窦女士立刻在楼下、单元门口、小区周边反复寻找，终不见小狗的身影，考虑到小狗年幼，窦女士心里越发着急无助。情急之下，窦女士拨通了物业经理何洁电话，询问是否能通过小区公共监控查看小狗踪迹。接到业主紧急求助后，何洁经理在电话中耐心安抚业主，了解幼犬走丢的时间及具体位置，随即与监控室联系调取相应时段及区域的监控画面，认真、仔细排查，最终确认幼犬跑进了36栋1单元楼道内。
为避免幼犬在楼道内受惊走失，何洁立刻赶往36栋1单元现场，开展搜寻工作。考虑到幼犬体型小、胆怯，可能藏身于楼道角落、楼梯缝隙、平台角落等隐蔽位置，何洁逐层排查，终于在二楼顺利发现了这只走失的幼犬。小狗见到陌生人胆怯慌张，何洁第一时间告知业主窦女士前来认领。见到失而复得的幼犬，窦女士满是欣喜与感动。窦女士对物业快速响应、热心帮助、认真负责的服务态度连连称赞，对项目负责人何洁的高效处置和暖心帮助表示由衷的感谢。
小事见真情，服务暖人心。寻回爱犬看是一件小事，却实实在在地为业主化解燃眉之急，万杨物业始终秉持“服务无小事” 的服务理念，今后佳家花园项目将持续主动靠前服务，用心对待业主的每一次诉求，以细心、耐心与责任心守护小区居民，做业主身边靠谱安心的贴心管家。
