【万杨物业】物业急民所急 高温为民解忧
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-08-04

正值酷暑,烈日炎炎持续高温天气给居民日常生活带来诸多考验。面对高温“烤”验,江苏万杨物业莱茵苑小区工作人员坚守服务初心,急业主所急、解业主所难,以高效、贴心的应急抢修服务,切实保障居民正常生活,赢得业主高度认可。

731上午,莱茵苑小区75楼的王先生家中厨房突然插座冒火,导致全屋停电。王先生心急如焚,在这炎炎夏日,没有电,空调、冰箱等电器都无法使用,他立刻向物业求助。

物业客服刘青青接到王先生的求助电话后,立刻联系工程张宝军,两人迅速到达王先生这中。发现王先生心急之下自己动手拆开插座排查准备修复,由于缺乏专业知识,反而增加了排查故障的难度。

张宝军师傅全然不顾满身汗水,迅速拿出万用表,开始逐个检测插座和线路。由于原先的线色并非按照标准排放,这给排查工作带来了极大的挑战。张师傅凭借着丰富的经验仔细检查每一条线路。时间一分一秒地过去,汗水将他的工作服浸湿透了,额头滚落的汗珠让他睁不开眼刘青青在一旁协助递工具、扇风降温两人分工合作,经过一个多小时的努力,终于成功修复了线路正常供电王先生对两位物业工作人员连连道谢,称物业真是他们的贴心人

在这炎炎夏日,莱茵苑物业的工作人员用实际行动诠释了“急业主所急,想

业主所想”的服务理念。他们用真诚服务为业主送去了清凉和安心。下一步,物业团队将持续坚守服务初心,高效处置业主诉求,用暖心服务守护业主安居生活

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