为切实筑牢小区安全屏障，消除外来人员通行带来的安全风险，针对快递员私自复制电梯卡事件，新能源物业名门壹品管家服务中心快速响应、依规处置，做到问题快核查、隐患快清零、处置全公开，切实守护业主居住安全。
8月12日13时30分，业主在名门壹品小区大群内反馈快递人员私制电梯卡，还发表不实言论，引发业主担忧。物业接到业主反馈后，高度重视该安全风险，第一时间调取监控开展调查，于当日14时50分就锁定涉事快递员及其所属快递公司，随即联系所属快递公司工作人员核实事件情况。
8月13日，快递公司工作人员与涉事快递员来到物业服务中心配合问询调查。8月15日上午9时，事件事实全部核查清楚：涉事快递员所持电梯卡为私自盗刷复制所得，其此前在电梯内对业主所说言论为随口胡诌。物业当即选择报警处理，留存完整证据。涉事快递公司对此事严肃处理，已与涉事快递员解除合同，并赔偿物业名誉侵权1000元。工作人员第一时间注销删除涉事快递员私自复制的电梯卡权限，彻底堵住通行漏洞。处置闭环完成后，物业在小区业主大群发布事件答复，及时打消业主顾虑，业主对于物业处理事情的及时迅速表达赞扬。
此次事件也带给我们深刻的安全思考：外来服务人员的通行权限管控是小区安防的薄弱环节，卡片复制、权限外泄极易造成园区安全隐患。后续物业将以此事件为警示，补全安防管理短板。一是严格管控对快递、外卖等外来人员外来人员的准入管理；二是强化电梯卡、门禁权限全生命周期管理，定期梳理清理无效卡片权限，严防私自复制盗刷；三是加大公共区域监控巡检力度，完善业主诉求快速响应通道，做到问题早发现、早介入；四是加强对外来合作单位的安全交底，压实合作企业主体责任。
小事见担当，处置显速度。私自复制电梯卡看似是个体违规行为，却直接关系全小区的安防底线。名门壹品物业管家服务中心负责人梅经理表示将持续抓实做细安防管控，不放过任何安全苗头，坚持快速响应、从严处置，以精细化安防管理，守护全体业主平安有序的居住环境。
