8月18日傍晚，临近下班交接时段，中远美墅小区岗亭的保安师傅正准备和同事完成工作交接，一位老年女业主却匆忙赶来求助，语气里满是焦急。业主说，家里的冰箱突然出故障没法制冷，里面存放了大量冷冻肉和其他食材，如果不能及时更换新冰箱，所有食材都会变质坏掉。

为了帮父母解决这个燃眉之急，业主的女儿提前联系了商家，将一台全新的大冰箱送到了小区门口给老人应急。可这台冰箱体积大、重量沉，老人家中只有两位年迈的老人，根本没有力气搬运，没办法自己把这件大家电搬上楼入户，情急之下只能来找物业保安求助。

得知老人的紧急难处后，保安师傅清楚，食材保鲜耽误不得，老人独居也着实不容易。虽说早就到了下班时间，但他没有丝毫推脱，果断放弃了正常下班休息，主动提出帮忙搬运。

搬运大型冰箱难度不小，不仅机身笨重、占空间，楼道转角狭窄、楼梯通行也不方便，稍有不慎就可能磕碰墙面、刮伤冰箱。整个搬运过程中，保安师傅全程小心翼翼，一步步稳稳挪动，咬着劲把冰箱从小区门口搬上楼，最终稳妥送到了业主家中。

把冰箱稳妥摆放安置到位后，保安师傅才放心结束一天的工作，下班离开小区。看着完好无损的新冰箱，悬着的心落了地的两位老人十分感动，连连称赞，再三感谢保安师傅热心助人、主动担当的暖心帮助。

推迟的下班时间，不变的服务初心。一件平凡小事，一次主动坚守，充分展现了麒胜物业工作人员乐于助人、尽职尽责的优良风貌。

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