“真的太感谢刘师傅了，我一个外地人在扬州，受伤的时候多亏有物业帮忙。”兰苑小区业主苗女士8月17日将写满感谢话语的锦旗送到物业服务中心，对水电主管刘学友热心帮扶的善举表达诚挚谢意。

据了解，业主苗女士老家远在内蒙古，独自一人在扬州生活居住。不久前，苗女士意外骨折受伤，行动十分不便。身处异乡，身边没有亲属陪伴，日常生活起居遇到重重困难。得知业主的难处后，刘师傅考虑到业主孤身在外，受伤之后诸多不便，他主动靠前，把业主的困难记在心头。在业主遇到生活难题的时候及时响应，主动提供帮扶，解决业主的燃眉之急，用一件件务实的小事，缓解了独居受伤业主的现实困境。

“排忧解困显身手，有求必应暖心头；危难时刻伸援手，俯身背送显真情。”锦旗上的字字句句，是业主最真切的谢意。一面锦旗，一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。今后兰苑物管处将持续用心做好各项服务，用实际行动为小区业主排忧解难，传递邻里温度。

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