入夏以来，持续高温天气让空调成为业主家庭的“标配”。空调虽能驱散燥热、提升居住舒适度，但冷凝水无序排放问题却成了业主的“心头病”。8月25日，7号楼2单元的魏先生就空调漏水问题向物业反映了烦心事，物业工程师傅第一时间上门查看并维修，让这场“漏水风波”得以圆满解决。

接到反映后，物业周师傅立即前往业主家中查看。经确认，漏水根源是业主装修时，空调未做成品保护，导致内置冷凝水提升泵被灰尘卡死，以致于无法将接水盘中冷凝水抽出来，最终从边缘渗出来漏水。为了解决这一问题，周师傅将提升泵拆下来，将灰尘、垃圾清洗干净，并将其他配件（管路、线路、内机状态等）一并检查，确保正常工作，从根源上避免溢水。

在整个服务过程中，周师傅始终耐心与业主沟通，解释空调配件的核心价值与空调的使用方法等，他的专业素养、耐心细致和“想业主之所想 急业主之所急”的服务态度，让业主倍感安心与温暖。

炎炎夏日，业主特意送来水果，向尽职尽责、主动排忧的周师傅表达感谢，连连称赞物业响应迅速、服务暖心。下一步，天骄望物业将继续立足业主实际需求，聚焦业主生活中的痛点难点，把服务做细做实，打造便民、利民、安民的理想家园。

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