【鸿大物业】为民解忧办实事 疏通下水暖民心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-08-29
小区的日常居住体验,离不开各类基础设施的正常运转。8月24日,鸿大物业鸿泰家园物业服务中心接到业主反映楼道下水管道出现堵塞问题,影响到正常生活。

接到诉求后,物业高度重视,第一时间安排工程维修师傅与保安师傅共同上门开展管道疏通处置工作,切实解决业主急难愁盼。

5.1

接到报修任务,物业工作人员迅速抵达现场。楼道管道井空间狭小,作业环境受限,师傅们不顾闷热天气,俯身探入管道井内,仔细排查管道堵塞点位。大家分工协作,一人负责观察管道走向、分析堵塞原因,一人动手操作工具,认真对管道内部淤积杂物进行清理。高温环境下,师傅们汗流浃背,依旧专注投入作业,不放过每一处细节,反复检查管道通畅情况。

经过一番细致作业,堵塞的下水管道顺利疏通,排水恢复正常。作业完成后,师傅们并未立刻离开,又现场沟通复核,确认下水排水顺畅,同时向业主简单讲解日常管道使用注意事项,提醒业主避免杂物倒入下水,减少管道堵塞问题再次发生。

5.25.3

小事见服务,细节暖人心。下水管道堵塞,看似是生活里的一件小事,却直接关系到业主居家生活舒适度。物业始终坚持以业主需求为导向,把业主的诉求放在第一位,积极响应报修,快速处置各类设施故障。
今后,物业也将持续做好园区设施巡检维护工作,用心处理好每一件业主反馈的问题,做实做细物业服务,及时化解居住难题,用实际行动守护小区居住环境,提升业主居住幸福感与满意度。