【万杨物业】快速响应业主诉求 专项消杀除虫害
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-09-08
为解决小区跳蚤扰民问题、消除居住健康隐患，优化小区业主居住环境，近日，万杨物业文昌花园项目快速响应业主诉求，开展楼栋专项跳蚤消杀工作。
9月2日下午，文昌花园29栋3单元业主反馈，小区宠物四处活动，导致跳蚤扩散，多名业主被叮咬产生皮肤不适，恳请物业对楼道、车库及楼栋周边区域开展消杀。接到诉求后，物业高度重视，快速响应，项目经理助理刘桂琴、保洁主管童祥娟第一时间对接业主，核实虫害情况，细致对接业主需求及建议。
结合业主提出的提前公示、开放车库门作业的合理建议，物业迅速确定消杀方案。当日在单元醒目位置张贴通知，明确9月3日下午1点30分开展专项消杀，公示作业范围与注意事项，提前提醒业主做好配合准备，保障消杀工作有序开展。
9月3日下午，物业按既定方案开展标准化消杀作业。工作人员提前到场排查现场安全情况，确认区域无人、业主车库门全部开启后，正式开展作业。消杀人员全程穿戴全套防护装备，携带专业设备和消杀药剂，遵循科学消杀流程，对单元楼道、业主车库、楼栋周边等跳蚤易滋生的重点区域进行全方位精细化喷洒，彻底灭杀跳蚤成虫及幼虫，从源头杜绝虫害蔓延，清除居住隐患。
消杀结束后，物业工作人员提醒业主需要等待药力消散后再通行，若有急事紧急进出，需佩戴口罩，避免消杀药剂气味刺激引发头晕等不适，同时也劝导业主注意居家卫生与宠物清洁，配合物业共同维护公共区域的环境卫生。
本次跳蚤消杀工作，充分展现了物业快速响应、专业处置、贴心服务的工作作风，高效解决了业主虫害困扰，小主的居住环境得到明显改善，得到小区业主的积极配合与高度认可。下一步，文昌花园物业将常态化开展园区环境巡查与虫害消杀工作，主动排查居民隐患，快速响应居民诉求，筑牢小区健康防线，逐步提升业主的居住满意度。
