【正通物业】扶起的是老人 温暖的是人心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-09-19

平凡的日子里,总有一些不期而遇的温暖。一句贴心的问候,一次及时的搀扶,不仅传递着善意,更彰显了物业人的责任与担当。

突发事件,紧急救助

916日早上十点三十分,在丰和佳园小区北门附近,发生了惊险又暖心的一幕。一位居住在5栋104室的老人在经过北门时,不慎意外摔倒。

正在附近执勤的正通物业工作人员发现这一情况后,没有丝毫犹豫,立即快步上前查看老人状况。

5.1

悉心照料,撑起“保护伞”

考虑到天气情况和老人的身体状态,物业工作人员小心翼翼地将老人慢慢扶起,并迅速从旁边搬来一把椅子,搀扶老人坐下休息,缓解老人的紧张与不适。

为了防止老人在烈日下暴晒,物业工作人员还贴心地为老人撑起了伞遮阳,一直陪伴在侧,安抚老人的情绪。
5.25.3

贴心联系,平安交接

在确认老人意识清醒、身体暂无大碍后,物业工作人员第一时间通过电话联系到了老人的家属,详细告知了老人摔倒的情况和具体位置,并通知其儿子前来接老人回家。

在等待家属赶来的过程中,物业人员始终守护在老人身边,不敢有丝毫懈怠。不久后,老人的儿子匆匆赶到现场,物业工作人员协助家属一起将老人安全搀扶离开,家属对物业的及时救助连声道谢。

5.4

一次平凡的善举,折射出正通物业“用心服务”的理念。在丰和佳园,物业人不仅是小区的管理者,更是业主身边的“贴心人”和“守护者”。

未来,正通物业将继续用实际行动传递温暖,用真情服务业主,让我们的家园更加和谐、温馨!