【新能源物业】冒雨疏堵护安居 应急服务暖民心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-10-22
10月18日，正值阴雨天气，得月苑小区一位业主来电反映家中卫生间出现返水。新能源物业得月苑项目部接报后，第一时间冒雨赶赴现场，打开阴井盖，综合情况判断为下水管道堵塞所致。
维修人员迅速定位堵塞点位，架设疏通设备，对下水管道开展疏通作业。同步清理井口周边杂物，安排人员维护现场秩序；客服人员同步跟进业主情况、及时反馈处置进度，全程保障作业安全有序。
经快速处置，堵塞管段恢复通畅，业主家中返水问题得到及时化解，有效避免了污水漫溢带来的影响。项目部响应迅速、处置高效，赢得业主一致认可。
得月苑项目部将加强小区排水管网日常巡检养护，细化雨汛期应急预案，持续提升突发问题处置效率，用心用情守护业主安居环境。
