2026年10月31日,星汇名邸项目发生一起突发险情,面对紧急情况,物业团队临危不乱、默契配合,用最快的速度成功处置了火情,以实际行动守护了广大业主的生命财产安全。
事发当日下午2点40分左右,星汇名邸项目的保洁人员正在负一层打扫卫生间。突然她闻到一股刺鼻的烧焦味道,察觉到异样后,保洁人员第一时间拨打了项目经理的电话进行汇报。
接到电话后,项目经理迅速联系巡逻保安火速前往1栋二单元查看情况,同时自己也立即放下手头工作,马不停蹄地奔向现场。当项目经理抵达现场时,发现1楼采光透气井上的百叶窗内正不断往外冒浓烟。没有丝毫犹豫,她立刻跑到1楼拿起灭火器,直奔着火点。

由于起火位置在透气井内,空间狭窄且较深,此时1楼过道及地下一层已全是浓烟,视线严重受阻,根本看不清人。面对呛人的浓烟,项目经理没有退缩,拔下保险销,对准火点直喷。
就在这关键时刻,巡逻保安及时赶到。两人二话不说,顶着浓烟轮流用灭火器对着火点持续喷射,随后赶来的保洁人员也迅速行动起来,用桶接水彻底浇灭。在“物业铁三角”的紧密配合下,明火被彻底扑灭,一场可能蔓延的火灾被成功扼杀在摇篮中。本次突发险情未造成任何人员伤亡及财产损失,现场随后进行了隐患排查和通风处理,小区各项秩序已迅速恢复如初。


