【万杨物业】物业迅速出动 解决邻里漏水问题
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-01-07
日常生活中，邻里之间房屋出现漏水、渗水的情况时有发生，一旦处理不好便会产生隔阂，近日，佳家北园一户居民家中出现漏水问题，物业快速检修漏水点，及时修复了邻里关系。“你好，这几天我家卫生间顶部和一面墙一直漏水，你们能来帮忙看一下吗？”元月4日，佳家北园物业中心接到5栋607李奶奶的来电。楼管员谢丽立即和工程部屠银宝师傅一同上门查看情况，当他们来到漏水的卫生间时，看到水正“嘀嗒，嘀嗒”地从屋顶沿着墙壁流下。经过仔细查看，屠师傅排除了管道老化，破裂等漏水原因，判断水是从楼上业主家中漏出。“我早就猜到是楼上漏水了！只要一到用水高峰期，漏水量就增多，我们也上楼找过好几次，一直没解决。”安抚好苦恼的李奶奶，谢丽和屠师傅又来到7楼业主家中说明情况，在他家卫生间经过多次检测、试验排除，最终确认漏水点位于被砌入墙内的主管道，由于没有预留检查口，在征得业主的同意敲掉了墙面瓷砖，看到了问题的根源，检修口在没有拧紧的状态直接将管道包好，导致漏水。屠师傅一边拧紧检查口一边给7楼业主分享经验，在装修房子时最好保留必要的管道检查口，这样方便管道出问题时进行检修，也为日后清洁和维修带来便捷。最终漏水问题得以顺利解决。次日下午，再次致电607李奶奶进行了回访，“困扰了我们几天的问题，物业不到一个下午就解决了，现在睡觉都踏实了”李奶奶高兴地说道。
尽管冬日已经降临，但物业的服务品质与温暖行动从未缺席，物业团队将继续以饱满的热情和贴心服务，为业主们打造温馨、舒适的生活环境。
