【康乐物业】业主出门忘拔插头求助物业上门解决

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2025-01-07

1月3日，康乐新村一位业主，一家踏上了回老家探亲的旅程。然而，就在出发到家后，业主突然想起家中阳台水槽下的电热水器插头未拔。电热水器长时间干烧可能引发严重的安全隐患，这让业主心急如焚。

业主第一时间联系了物业的于经理，向其说明了情况。业主在消息中诚恳地请求物业帮忙安排师傅去拔掉电热水器的插头，并详细说明了自家是密码锁，愿意提供一次性密码方便物业人员进入。

管理处在收到业主的求助后，立即做出了反应。他们深知安全无小事，每一个潜在的隐患都可能酿成大祸。于是，物业工作人员迅速行动，带着业主提供的临时密码，迅速赶往业主家中。

到达现场后，根据应急预案全程摄像，工作人员小心翼翼地打开门，另一位电工师傅穿上鞋套径直走向阳台水槽。在找到电热水器插头后，工作人员顺利地拔掉了插头，彻底排除了这一安全隐患。

这一过程看似简单，但却体现了康乐物业对业主认真负责的态度。在业主焦急无助的时候，康乐物业伸出了援手，以实际行动保障了业主的财产安全。

当业主从微信视频中得知物业已经妥善处理好这一问题后，心中充满了感激。远在老家的业主通过消息向康乐物业表达了深深的谢意，这感谢背后，是对物业工作的高度认可。

这件事虽小，但却反映了康乐物业对业主安全的重视和高效的应急处理能力。他们在日常工作中，始终把业主的利益放在首位，以贴心的服务和高度的责任心，守护着小区的每一个角落。物业与业主之间的相互信任和支持，如同温暖的阳光，照耀着每一个人的生活。

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