6月4日上午9点左右，溪城印象花园管家像往常一样，开始一天的工作巡查，当巡查到25栋一单元时，被眼前的景象吓了一跳，空地上一片狼藉，各色衣服凌乱地铺在草坪上，有的衣服挂在外墙梁柱上，生活物品四处散落，散落的物品中有一个袋子装满了药品，药品中发现了治疗精神疾病的药物还有一份五台山精神疾病的就诊病历，管家想这次的高空抛物很可能与这位患有精神疾病的业主有关。看到病例确诊单上面的字体时，管家很担心这位业主现在的身心和身体状况，看到病历单上有一位陪诊人信息，想到这或许是找到抛物者的关键！便毫不犹豫地拨通了电话，满心期待能从对方那里了解到抛物者的情况，以便及时采取措施，避免类似危险事件再次发生。

然而，电话那头的联系人却态度坚决，无论管家如何耐心解释和询问，对方都不愿透露更多信息，只是匆匆挂断了电话。这让管家陷入了两难的境地，既担心高空抛物者的状况，又害怕再次发生意外危及其他业主的生命安全。经过短暂的思考，管家意识到事情的严重性，为了保障小区业主的安全和尽快弄清楚状况，管家向张经理说明事情的经过，最终果断选择了报警。

不久，警察赶到了现场。他们凭借专业的工作经验和沟通技巧，再次联系了病历上的联系人。在警察的努力下，事情终于有了转机，在与联系人进一步沟通后，警察向溪城印象花园物业服务处反馈，目前这位患有精神疾病的业主是安全的。听到这个消息，大家悬着的心终于稍稍放下。这次经历让服务处的工作人员深刻认识到，作为物业管家，我们不仅要维护小区的环境整洁和秩序，更要关注每一位业主的安全与健康。面对特殊情况，及时沟通、果断行动是解决问题的关键。同时，也希望通过这次事件，能引起大家对特殊群体的关注和关爱，在生活中多一份理解与包容，共同营造一个安全、和谐、温暖的社区环境。

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