6月3日上午,在雍华府龙园发生了一件令人感动的小事,它如同一束温暖的光,照亮了业主的心。
张先生是雍华府龙园24幢的业主,2号晚上,他家卫生间的吸顶灯坏了,考虑到已经是晚上,找人维修也不方便,张先生一家人只好将就了一晚。3号一大早,张先生实在无法忍受这不便,决定到物业寻求帮助。他怀着些许忐忑的心情来到物业办公室,物业经理沈家志热情地接待了他,在听完张先生的诉求后,沈经理二话不说,立刻起身拿起工具包和张先生一同前往家中,途中还不时安慰张先生不要着急。
到了张先生家,沈经理没有丝毫耽搁,径直走进卫生间。他先是仔细地检查了吸顶灯的线路,又查看了灯座和灯泡,迅速找到了问题所在,原来,是线路接触不良导致灯泡无法正常发光,他熟练拿出工具开始维修,专注地拧着螺丝,并小心翼翼地连接线路,每一个动作都那么娴熟且认真。张先生在一旁看着,心中十分感激,不停地对沈经理说:“沈经理,真是太麻烦你了,还让你亲自跑一趟。”沈经理笑着回答:“这都是我们应该做的,业主的事就是我们的事,只要能让大家生活得舒心、方便,我们跑点腿不算什么。”
不一会儿,吸顶灯重新亮了起来,柔和的灯光瞬间驱散了卫生间的黑暗。张先生看着明亮的灯光,脸上露出了灿烂的笑容,他紧紧握住沈经理的手激动地说:“沈经理,太感谢你了,你们物业的服务真是没话说,有你们在,我们住在这里特别安心。”沈经理谦虚地说:“这都是我们物业的本职工作,以后要是还有什么问题,尽管找我们。”
这看似不起眼的小事,却如同一股暖流,流淌在张先生的心间,也流淌在整个雍华府小区。物业用他的实际行动诠释了什么是服务,什么是担当,就像这一盏灯,不仅照亮了张先生家,更照亮了业主们对物业的信任和对小区的热爱,相信在这样暖心的物业守护下,雍华府小区这个大家庭一定会更加温馨、和谐。