【新能源物业】争分夺秒显担当——阳光美第物业紧急救助独居老人获赞
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-06-23
6月17日中午，阳光美第小区物业上演了一场温暖而高效的救援行动。面对独居老人意外跌倒的紧急情况，物业工作人员快速响应、妥善处置，成功化解危机，用实际行动诠释了责任与担当。
当日中午，小区物业前台突然接到28栋406业主的紧急求助电话。原来，该户两位独居老人在家中遭遇突发状况：爷爷在卫生间不慎跌倒，行动不便；奶奶因中风同样无法起身开门施救，情况十分危急。
接到求助后，物业应急队长卢学源与班长刘斌立即放下手头工作，火速赶往现场。抵达28栋406后，两人在门外第一时间拨通业主电话，在获取大门密码后迅速打开房门，直奔卫生间。看到倒在地上的老人，他们小心翼翼地将其搀扶起来，一步一步缓慢转移到客厅沙发上坐下。随后，卢学源和刘斌仔细询问老人身体状况，反复确认无受伤及不适后，才安心离开现场。
“真的太感谢物业工作人员了！反应迅速、处理得当，他们的及时帮助让我们家人悬着的心终于放下了。”事后，业主向物业表达了诚挚的谢意。此次救援行动不仅展现了阳光美第物业团队高效的应急处理能力，更彰显了他们对业主生命安全的高度重视。
据了解，阳光美第物业一直以来都十分关注独居老人等特殊群体的生活状况，通过定期走访、建立紧急联络机制等方式，全力保障业主安全。此次暖心事件在小区内引发热烈反响，业主们纷纷为物业的暖心服务点赞，“有这样负责的物业，我们住得安心又放心！”一位业主感慨道。
未来，阳光美第物业将持续优化服务细节，强化应急响应机制，以实际行动守护每一位业主的幸福生活，为构建和谐、安全的社区环境贡献力量。
