【康乐物业】老人家中跌到 物业紧急救助
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-08-05
7月31日下午2点45分左右，康乐物业杉湾花园六期管理处的电话突然响起，听筒里传来一位业主带着哭腔的呼救声：“快！快来人帮忙！我爸爸在家跌倒了，我一个人根本扶不起来，麻烦你们赶紧来！”焦急的语气里满是无助。
“您别急，我们马上到！”工作人员一边安抚业主，一边迅速用对讲机呼叫正在小区巡逻的志愿者服务队的队员老靳和老彭，二人接到呼叫后，立即前往业主家中。到达时，业主已敞着门等候，脸上满是焦灼。顺着业主指引的方向，在卧室床尾处，一位老人正趴在地板上，身子微微颤抖。“刚下床时没站稳，一下子就摔下去了。”业主红着眼眶解释，话音里带着自责。
老靳和老彭轻声呼唤老人，确认其意识清醒后，两人随即默契分工：分别从两边托住老人腋下和膝盖，护住腰部，将老人扶起，在业主的配合下，又稳稳地将老人抬到床上平躺。
安顿好老人后，老靳又帮着倒了温水给老人，询问业主是否需要联系其他家人或社区医生。见老人呼吸逐渐平稳，业主紧绷的心弦才慢慢放松，拉着二人的手连声道谢：“真是太谢谢你们了，刚才我吓得腿都软了，没有你们真不知道该怎么办。”老靳和老彭笑着摆手：“这是我们应该做的，有需要再随时叫我们。”
离开业主家，老靳和老彭又继续在小区巡逻了......
