这门锁怎么又拧不动了？”2月3日家住鸿泰家园3幢的胡女士站在门前，反复转动钥匙却始终无法打开车库门，锁孔内因长期受潮而生锈的痕迹清晰可见，钥匙插入时的滞涩感让她愈发焦急。正当她手足无措时，恰巧遇到正在楼栋内巡检维修工张师傅。

张师傅见状立刻上前询问情况，得知胡女士车库门锁因锁孔生锈导致难以开启后，他当即说道：“您别急，锁孔生锈是常见问题，我这就回去取除锈剂帮您处理。”说完张师傅便匆匆返回，取来专业除锈剂、毛刷和抹布，便马不停蹄地赶回胡女士车库门口。

只见张师傅先仔细观察锁孔的锈蚀程度，随后小心翼翼地将除锈剂均匀喷洒在锁孔周围及内部，耐心等待药剂充分渗透溶解铁锈。其间，他不忘向胡女士解释：“锁孔长期暴露在空气中，容易吸附水汽和灰尘，时间久了就会生锈卡顿，用专业除锈剂处理后就能恢复顺畅。”等待片刻后，张师傅用细软毛刷轻轻清理锁孔内的锈迹粉末，再用干净抹布擦拭锁体表面，反复几次后，他尝试插入钥匙转动，原本生涩的锁芯逐渐变得顺滑。

“您试试现在能不能打开？”张师傅侧身示意胡女士尝试。胡女士握住钥匙轻轻一转，门锁“咔嗒”一声顺利开启，困扰她许久的难题终于解决。“太感谢您了！本来还以为得换锁，没想到您这么快就修好了，真是帮了我大忙！”胡女士脸上满是感激，连连向张师傅道谢。

面对业主的称赞，张师傅腼腆地摆摆手：“这都是我应该做的，业主有困难，我们能帮上忙就好。”他还特意提醒胡女士，以后可以定期在锁孔内涂抹少量铅笔芯粉末防锈，若再遇到类似问题可随时联系我们。

一把生锈的锁孔，看似微不足道的小事，却牵动着业主的日常生活。张师傅主动上前、细致服务的举动，不仅解决了业主的燃眉之急，更让业主感受到了物业服务的温度。

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