【永旭物业】主动作为清残枝 精细服务优环境
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-05-08

为持续优化办公环境,筑牢办公区域安全防线,切实履行物业服务责任,近日,永旭物业服务中心针对江苏省高宝邵伯湖渔业管理委员会(以下简称“渔管会”)机关大院的环境隐患及遗留问题,主动作为、高效处置,用细致服务为甲方单位营造了整洁、安全、舒适的办公氛围。

4.1

渔管会机关大院南办公楼进出口处,一株凌霄花树长势繁茂,每到花期便花繁色艳、缀满枝头,为严谨的办公区域增添了一抹灵动生机与自然美感,成为办公大院一道靓丽的风景线。然而,凌霄花作为攀藤植物,其生长特性暗藏隐患——随着生长年限增长,其气生根会逐渐附着墙面,若长期放任生长,可能顺着墙面缝隙深入墙体内部,对楼层墙面结构造成损伤,影响建筑完好性与使用安全,这一细节被永旭物业服务中心的工作人员及时捕捉。

作为渔管会的物业管理方,永旭物业服务中心始终坚持“隐患早发现、问题早处理”的服务原则,工作人员发现凌霄花的安全隐患后,第一时间与甲方单位综合处取得沟通,结合凌霄花的生长特性,详细阐释了其根系及气生根可能对墙体造成的潜在危害与长远影响,条理清晰地说明隐患处置的必要性与紧迫性。甲方综合处对此高度重视,迅速反馈至单位花卉摆放单位,相关工作人员及时到场,对凌霄花的多余枝干、徒长枝条进行了科学修剪清理,有效遏制了隐患蔓延。修剪工作结束后,大量凌霄花残枝败叶遗留在渔管会二楼办公室窗外平台,影响了办公区域的整体美观。

5月6日清晨,物业服务中心全体工作人员准时到岗,按照日常工作部署开展办公区域全域巡查,很快发现了二楼窗外平台遗留的残枝败叶。杂乱堆放的残枝不仅破坏了办公区域的整洁度,也影响了甲方领导办公闲暇时的视觉体验,甚至可能因枝叶堆积滋生蚊虫。为尽快恢复环境整洁,在征得甲方单位同意、确保不影响正常办公的前提下,物业服务中心工作人员主动调整工作安排,暂时放下手中的日常事务,携带清扫工具、绳索等物品赶赴现场,迅速开展残枝清理工作。
4.2

现场工作人员分工明确、配合默契,有的负责清扫散落的落叶,有的负责整理杂乱的残枝,有的负责对平台角落进行全面保洁,确保不留卫生死角。考虑到二楼平台的高度,保安胡斌在做好安全防护措施后,小心翼翼地将修剪后的枝干逐一捆扎牢固,再一捆一捆沿着墙面缓慢系至地面,全程规范操作、谨慎细致,既保证了自身安全,也避免了残枝坠落造成的二次影响。经过大家的高效协作、快速处置,原本杂乱的窗外平台很快恢复了整洁清爽,办公视野也变得开阔明亮、焕然一新。

细微之处见真章,平凡小事显担当。此次残枝清理工作虽属日常环境整治中的一件小事,却充分彰显了永旭物业“主动靠前、注重细节、心系甲方”的服务宗旨,践行了“热情、周到、专业、细致”的服务理念,用实际行动诠释了物业管理的责任与温度。