依据政府关法律法规相关要求，我司于2023年2月20日联合电梯维保单位开展电梯困人演练工作。

20日下午15时许，演习正式开始，“被困人员”通过电梯内五方对讲报警，消防监控中心值班人员第一时间了解困人情况（困人数量、所在位置、现场情况等），根据标准流程立刻电话通知维保单位电梯维修人员，同时现场管理人员1分钟赶到电梯困人现场，安抚被困人员情绪、及时将情况向当班领导汇报。电梯维保单位维修人员30分钟内赶至被困现场，严格按电梯困人应急预案救援步骤实施救援。将被困人员安全救出后，电梯维保单位开始检查电梯困人原因并排除电梯故障。严格根据工作要求，电梯未排除故障前，在一楼层门处设置禁用电梯的标识，完成检查后电梯恢复正常使用，电梯维保单位出具电梯维修记录单。

通过本次演练，提高了工作人员电梯运行安全管理水平，发现了电梯安全管理工作中的不足，提升了工作人员应对电梯运行中各类意外伤人和困人事件的应急处理能力，极大程度上避免电梯发生紧急情况时被困人员因恐慌、非理性操作而导致的伤亡事故，最大限度的保障了电梯乘客的人身安全和设备的安全。