2月24日下午4点左右，19栋五楼的赵大妈喘着粗气跑来保安室，保安王师傅一看到大妈，不用大妈说就知道一定是大爷又出事了，立即爬上五楼查看，刚到四楼半就看到大爷躺在门前的地上直哼哼，随后和跟来的前台人员合力将大爷扶起来，小心的搀扶进门，安置在阳台的轮椅上。这已经是今天第二次大爷摔倒在地了，自前几年大爷因查出小脑萎缩，行动不能自理开始就成为物业所有员工关注的对象，只要大爷有任何需要，无论谁在都会第一时间赶到。邻居夏奶奶有时看见都戏称我们为“飞毛腿”，就因为上楼快。

小区里像赵大妈家情况的还有好几户，12栋一楼81岁的张大爷，腿脚不好常年做轮椅，水电吴师傅和梁经理就经常上门给大爷搬重物，帮忙推老人去银行办理事情等等；二楼的孙大爷也八十多岁，身患多种疾病一人独居，每次发病无法出门时，都是梁经理帮忙买药买生活物资，时常还电话询问老人身体状况。

物业暖心的服务获得了大家的一致好评，物业的工作也不仅仅只局限在外部的环境和设备运行上，更是要服务到业主们的心坎里去！