【正通物业】贴心服务“零距离” 上门维修暖人心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-01-16

“提升服务”作为正通物业最核心的任务之一,是公司发展的命脉和红线,而物业维修服务作为各项目正常运行的坚实后盾,亦是业主生活工作常态化保证的命脉和红线。为进一步提高正通物业服务质量,近期正通积极开展“上门服务周”活动,积极改善以往工作中的被动局面,努力提升服务质量,树立公司形象。
活动本着“业主需求无小事”原则,秉承“不忘初心、真诚至上”为第一准则,主动上门进行安全隐患排查、维修检测服务。维修人员逐户上门,现场为业主排查安全隐患、对相关部门进行维修检测,小问题现场维修解决,大问题上报公司在规定时间内反馈解决。

通过“上门服务周”活动,正通物业将充分吸取各业主的广泛意见,持续进行业务整改,不断探索进步。服务永无止步,正通用悉心服务铸就品质,以真诚服务开启美好幸福家园。

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