【万杨物业】服务零距离 维修得好评
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-03-15

在我们的生活中,物业扮演着重要的角色,他们不仅是小区的守护者,更是助人为乐的使者。今天和大家分享的是佳家北园物业助人为乐的故事,让我们一同感受那些藏在细节中的物业服务理念,以及他们是如何增进物业与业主之间的关系。
天气逐渐转暖,家家户户洗浴越来越频繁。3月11日下午佳家北园17幢504业主家里的花洒突然罢工了,水流细若游丝,洗澡水温高调冷水时候,经常冷水没有,让她和家人苦不堪言,想到了物业,便电话至前台客服告知了家里的难处,客服丁雪梅随即联系维修董师傅,董师傅便带着工具箱去17-504家查看情况。他对花洒进行了细致的检查,然后告诉业主是水垢把进水管堵死了,得重新买一个新的花洒。业主说我这就去小区门口五金店买,你等我下,董师傅说:“正好你去买我在这边拆卸。”说完董师傅便开始忙碌起来,拿起工具开始拆卸花洒,每一个环节都透露出他专业的技艺和严谨的工作态度。
不一会儿业主把花洒及水龙头五金件买回来了,董师傅接过买来的五金龙头及其花洒,娴熟的安装起来,业主心中满是感激。经过一番操作,花洒安装好了,打开后水流喷涌而出,业主的脸上顿时露出了舒心的笑容。“感谢董师傅,忙活了半天,今天家人可以正常洗浴了”。此时的董师傅虽然疲惫,但看着业主满意的表情,心中也倍感欣慰,回答道:“不用客气,只要我们物业能做的,我们尽力帮业主解决”。

事情看似简单,却蕴含着物业的服务理念。董师傅用实际行动诠释了“业主至上”的服务宗旨。而他在工作中展现出的专业素养和严谨态度,则体现了物业团队对细节的关注和对服务质量的追求。这样的故事在我们的生活中屡见不鲜,他们如同一座桥梁,拉近了佳家北园物业与业主之间的距离。我们有理由相信,在这样温馨和谐的氛围中,物业与业主之间的关系将会越来越亲密,共同创造一个更加美好的小区环境。

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