【万杨物业】心系老年业主 物业上门解决风扇安装难题
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-07-06

入夏以来气温持续攀升,万杨佳家南园小区物业工作人员对小区老年业主的居家日常特别关注,靠前提供便民维修帮助。72日上午九点,物业服务中心接到7-1004室周大爷的求助,安装新购置的风扇

客服第一时间登记诉求,安排工程师傅胡道义立刻携带电钻、扳手等工具上门服务。抵达周大爷家中,胡师傅先仔细核对墙面管线位置,避免打孔损伤线路,确认安全点位后,精准打孔、拧紧膨胀螺丝,一步步稳固风扇主机。

上墙安装前,胡师傅先在桌面上完整组装风扇扇体,仔细扣好防护网,检查扇叶转动是否顺畅,确认所有配件牢固无松动。组装完毕后,再将风扇主机固定上墙,接好电源线,反复调试风速、摇头功能,确认机器运转平稳无异响。随后耐心向周大爷讲解风扇档位调节、定时开关的使用方法,告知日常清洁、断电安全等注意事项。周大爷握着师傅的手感慨:“儿女不在身边,本以为装风扇要自己想办法,没想到物业随叫随到,做事细致又贴心,这下夏天在家能凉快不少。”

服务暖人心,小事守安康。物业始终把老年业主的生活难题放在心上,常态化提供居家维修、器械安装生活帮扶便民服务,用实实在在的服务,切实解决小区老年业主的后顾之忧,营造安心舒心的居住环境

4.14.2