【新能源物业】管道堵塞急疏通 贴心服务解民忧
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-07-21

细微服务见真情,为民解忧无小事。7月13日上午,春溪苑物业接到10号楼201室徐女士报修,业主反映家中厨房下水管道堵塞、排水不畅,楼上住户的厨房污水发生倒灌,从洗菜池溢出,室内弥漫出刺鼻的味道。接到诉求后,物业水电师傅与管家第一时间响应,迅速上门处置。

到场后,水电师傅对业主家厨房下水管道、各处排水口逐一细致地排查。发现管道堵塞是由于日积月累的厨房油污、食物残渣堆积导致,进而造成污水回流。水电师傅们立即搬来疏通机开展疏通作业,深度清理厨房管道内部积存的杂物以及固化油污。师傅们严格遵守操作规范,妥善处理疏通带出的污物、废水。管家常永霞打扫业主厨房积存的污水,帮业主清理厨房台面。

疏通完成后,厨房下水恢复顺畅。业主徐女士感激地说:“今天多亏了物业工作人员的帮忙,不然家里就要被脏水泡了!”水电师傅李康明还向业主徐女士普及管道日常养护技巧,叮嘱日常切勿将厨余残渣、滚烫热油、固体杂物倒进下水道,从源头降低再次堵塞的概率。

小事见服务,细节显担当。此次快速疏通服务,及时解决了业主生活困扰,获得了业主的认可与好评。下一步,春溪苑物业将持续立足业主需求,积极响应业主报修与求助,用心做好每一件便民小事,全力为业主营造舒适、安心、宜居的居住环境。

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