物业服务无小事，点滴细节见初心。2026年9月15日，扬州中房物业崔主任带领两名工程师傅开展小区外围设施巡检，休息期间接到业主突发求助，团队快速响应、暖心帮扶，用专业贴心的便民服务赢得业主高度赞誉。

当日巡检间隙，华纺蜀冈锦宸21栋的业主杨女士前来求助，家中南侧房间霉味较重，但难以判断受潮隐患。崔主任随即带着两名工程师上门排查，仔细检查柜体、地板边角等部位，发现房间存在霉斑、虫蛀，木质构件老化失效。崔主任向杨女士说明受损原因及可能存在的安全隐患，杨女士当即决定拆除老旧柜体、地板。

为切实帮业主解决难题，崔主任主动提出协助拆除老旧构件，随即安排保安师傅到场支援。工程人员做好安全防护后，快速分工协作、有序作业，一边拆解老旧柜体、撬除破损地板，一边注意规避完好的墙面与地面。经过45分钟努力，顺利完成拆除和场地清理工作，贴心高效的服务让杨女士连连致谢。崔主任表示，快速响应业主需求、用心解决急难愁盼是物业服务的初心与担当。

小事见初心，服务显担当。未来，中房物业将持续优化服务体系，用心做实每项服务、办好每件实事，筑牢和谐物业邻里关系，倾力打造温度与品质兼具的宜居小区。

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