秋风渐凉,服务常温。为持续提升园区居住体验,拉近物业服务与业主的距离,碧桂园服务宝应分公司、高邮分公司在十月持续开展系列暖心便民活动。分周落地、层层递进,用常态化、精细化的贴心服务,把温暖融入业主日常点滴,让美好服务持续在线。
十月第一周|经理接待日,倾听心声、直面诉求
服务的底色,是真诚沟通。十月第一周,同步开启项目经理接待日。项目管理层走出办公室、走进园区现场,与业主面对面、零距离交流。
我们耐心倾听业主在园区环境、物业服务、居住细节上的各类意见与建议,现场答疑解惑、逐条登记台账、闭环落实整改。不回避问题、不拖延诉求,以公开透明的服务态度,打通物业服务沟通渠道,真正实现业主有呼声、物业有回应、事事有着落。

十月第二周|便民清洗暖人心,洁净家园焕新貌
细微之处见匠心,小事之中见温度。十月第二周,项目开展免费地垫清洗便民服务。

十月第三周|秋日暖心送甜汤,温情相伴暖邻里
秋意渐浓,温情不减。十月第三周,园区暖心服务再度上线,为邻里们送上清甜温热的银耳汤。
一杯热汤,驱散秋日微凉;一份心意,承载物业服务温度。工作人员将熬煮好的暖心银耳汤逐一送到业主手中,清甜软糯、暖意融融。简单的举动,温暖了日常、拉近了距离,让园区处处萦绕温馨和睦的邻里氛围。


以初心致美好,以细节筑服务
从第一周的用心倾听诉求,到第二周的务实便民服务,再到第三周的暖心邻里关怀,碧桂园宝应、高邮分公司用分周期、常态化的服务行动,诠释物业服务的责任与温度。
物业服务没有轰轰烈烈,只有日复一日的坚守与细致。未来,我们将持续丰富便民服务形式、提升服务品质,深耕细节、精进服务,用心守护每一户业主的美好生活,与邻里携手共建温暖、舒心、美好的品质家园。


