民有所呼，我有所应。一只垃圾桶的更新换代，折射出的是社区治理的温度。“以前路过垃圾投放点都得捂着鼻子快走，现在新桶往那一摆，密封严实、标识清楚，下楼扔垃圾都舒心多了！”家住石油新村南区的周阿姨笑着说道。10月21日，不少细心的石油新村居民发现，家门口那些“上了年纪”的老旧垃圾桶悄悄“下岗”了，取而代之的是一批大容量、密闭整洁的新垃圾桶。小区垃圾投放点面貌焕然一新，引得居民连连点赞。
听民声：老旧垃圾桶成“烦心事”
石油新村作为建成20多年的老旧小区，人流量大、生活垃圾产生量多。原有的垃圾桶经过长年风吹日晒，逐渐出现了各种“老年病”：
桶身破损开裂，垃圾外露影响观感
桶盖缺失变形，夏天异味直窜，蚊虫乱飞
泔水外溢，地面脏污，保洁难度加大
“一到夏天，窗户都不敢开”“孩子放学路过都要绕着走”……业主微信群里的吐槽，物业工作人员都看在眼里、记在心上。
办实事：摸排更换“不断档”
业主的“关键小事”，就是物业服务的“头等大事”。为切实解决这一民生痛点，石油新村物业向业委会报备，迅速开展垃圾桶使用情况“拉网式”摸排。保洁部逐楼栋、逐点位清点破损数量，并结合居民投放习惯，科学优化布局。小区南区首次集中更换绿色环保大垃圾桶60个，新桶采用加厚材质、密闭式设计，从源头上减少了异味扩散和污水外溢。更换现场，保洁人员先清运旧桶，再打扫投放点周边地面，最后规范摆放新桶，真正做到“换桶不脏地、更新不断档”，最大限度降低对居民生活的影响。
整改前：
整改后：
下一步：从“一时美”到“长久美”
