武汉的封城为全世界赢得了与疫情搏斗的时间，全国无数的医疗人员逆行而上，他们挺身而出冲在前线，用他们的血肉之躯铸成了防疫战役的第一道城墙；全国无数的物业人风雨无阻，他们日以继夜坚守岗位，用他们的坚实臂膀围成了防疫战役的安全之网；我们众和物业人，也在用我们实际行动支持武汉，为我们的业主守护好家园。

1、流动的消杀队

2月8日，我们接到物管中心的工作指示，请求我们协助完成13个无物管老小区的消杀工作，在任务重、人员物资紧缺的情况下，我们建立了一支流动消杀队，由绿化人员临时组建的六人小组，平均年龄六十出头，还有一对是夫妻。领队陈师傅带领他们每天早早的就到了工作地点，先进行消毒水的配兑，有的小区距离接水的地方很远，往返背水很辛苦，也没有听他们说一句怨言。再将几十斤的消毒水背到五楼沿着楼道消杀，有的楼道窄，他们洒不开手，就需要不停的调整背桶背带；为了减少上厕所的频次，他们半天才喝一口水，他们认真完成工作，不放过任何一个角落。有一天，徐师傅感到背部的皮肤刺痛，他放下背桶一摸，衣服也浸湿了，原来是背桶漏了，他自己动手修好了背桶，又继续消杀等工作完成后才回的家。看着他们背着背桶穿梭在老小区的弄巷内，沉重的背影让人心疼。

消杀队的师傅们，感谢你们的坚韧，你们身着黄色的醒目背心，身背蓝色的背桶，向市民传寄了一份责任与希望，你们是众和人勤劳的代表！

2、多面的防疫员

为了积极响应政府要求，所有小区封闭仅留主门进出。这时门岗的道闸起放，就尤为重要。它不仅仅是一根拦杆，它更是防御病毒的第一道门槛，将病毒隐患统统拦在外面。防疫期间小区门岗承担了太多职能。包括：禁止外来人员进入，快递和外卖不允许进小区，负责宣传各种扫码、测量体温、外来返仪负责登记等等。项目经理们考虑门岗位置小、人员少，纷纷在门岗前设立了临时办公点，主动驻守担任门岗防疫员，还编设宣传岗、测温岗，登记岗。为了严防死守，白天项目经理坚守，晚上秩序班长值勤，风雨无阻保证24小时不放松。为了做好防疫宣传，他们八仙过海，各显神通，有的利用小喇叭自己录制宣传语，那夹杂着乡音的话语，听着即亲切又温暖。有的将书写工整的大幅宣传通知张贴在小区门口；有的利用朋友圈，发布各类生活指南，指导业主宅在家中便利生活。他们中有的喉咙哑了，有的带病坚持上班。

防疫员们，感谢你们的坚守，你们以身作则，带领全员把好门岗，为业主守住了安全之门，你们是众和人敬业的代表！

3、临时的社区志愿者

在全市抗疫的工作中，社区和派出所不断下发文件需要业主配合执行，在社区人员严重不足的情况下，我们临时充当起了社区志愿者，承担了多数的社区工作内容：包括对于防疫重点区域人员的关怀和监控，疫区返乡人员报备隔离和普查居民信息等等。这其中属普查居民信息工作量最大。真州镇弘桥社区分管的优诗美地和汇元颐景两个小区，就有近2200户业主，政府要求在2月底前将全部信息汇总上报。在接到任务后，我们主动跟弘桥社区对接，建议采用两种方式收集。一向业主推出接龙管家软件网上填报，二是线下办理居民出入证填写回收。两个小区在门岗设立居民出入证办理点，发动公司全部管理人员一同录入信息，前线后台分工协作。我们公司的财务人员谈会计，她孩子还是哺乳期，硬是连续几天放弃了午休，录入了大量的信息资料。她说：“医生在前线抗疫，我这点时间算不了什么的。”办公室的人笑着说：“敲击键盘的声音，就像《永不消失的电波》里的电报码”。终于在一周内收集大部分的业主资料，共计完成汇总信息6000多条，社区充分肯定了众和人的工作能力。

   临时的社区志愿者们，感谢你们的默默奉献，由于你们的快速工作效率，为社区提供了第一手的业主资料，你们是众和人高效的代表！

我的脑海中，还流动着一幅幅的写实场景，比如品质部陈经理冲在一线抢购物资，翟队长连续多日蹲守防疫重点隔离区域，项目部阚经理因防疫工作突出，业主感动地捐赠物资，赵队长天天帮助隔离人员送米送菜上门等等，真是太多太多了……

    防控疫期间那一帧帧流动的写实画面透露出众和物业人坚韧的品格，那一条条信息反映出众和物业人高效的工作效率，那一张张因长时间带着口罩而留下勒痕的面孔，倒映出我们众和物业人最纯真朴实的心灵。

我们众和物业人坚信一切疫病终会结束，并将在最平凡的岗位上静候2020年的春暖花开！武汉加油！湖北加油！中国加油！(扬州众和物业服务有限公司 胡霞)