昨天一早，康乐物业佳家幸福园管理处的工作人员刚上班，22栋的一位业主就来到办公室，送来了一面锦旗，还不停的向工作人员表达感谢。原来，月初的时候，该业主打电话到物业，反映当时拿房的时候可视对讲没有发放给她，我们物业工作人员帮她查看当时的签收记录之后，发现业主已经将可视对讲领走了。工作人员跟业主解释之后，业主很是着急，表示可能自己弄丢了，实在是找不到，能不能帮忙给她找一个。可视对讲都是按户配套在厂家定制的，既不能混用，也没有多余的，想买都无处可买。工作人员在了解情况后，安慰业主不要着急，由物业跟施工方和厂家联系一下，看能不能再定做一个。管理处负责人第一时间联系了施工方，多次协商跟进后，施工方终于答应给业主再定制一个并很快补发了过来，解了业主的燃眉之急。

业主非常感激，这才有了开头的一幕，业主说:“我是来向你们表示感谢的，你们每一位工作人员都很热情，感谢你们物业把我们业主放在心上，这一面锦旗是我的一点心意，请你们务必收下！”一面小小的锦旗饱含着业主对物业工作的肯定，更是对物业今后工作的鞭策，在接下来的工作中要继续发扬全心全意为业主服务的精神，让业主满意是我们服务的宗旨！